Preguntas Frecuentes

ENVÍO

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Hacemos envíos a nivel nacional.
Nota: El producto no será entregado en puerta, en caso de que el cliente esté fuera de la ciudad de santa cruz de la sierra o fuera del departamento de Santa Cruz.
Será entregado por una transportadora.
Tendrá que recoger su producto según la transportadora correspondiente.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Dentro de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra:
48 horas previo recibo de comprobante.
Fuera de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra:
48 - 72 horas previo recibo de comprobante.
Fuera del departamento:
48 - 72 horas previo recibo de comprobante.

¿Cuánto cuesta el envío?

Dentro del 4º anillo de Santa Cruz de la Sierra:
Envío gratuito.
Fuera del 4º anillo de Santa Cruz de la Sierra:
Costo adicional según ubicación.
Fuera del departamento:
Costo variable según el departamento.

PAGO

¿Dan crédito?

En nuestra tienda en línea no aceptamos pagos al crédito.Para acceder a un crédito puede dirigirse a nuestras oficinas del Parque Industrial PI 31 Avenida Transversal Santa Cruz de la Sierra o al showroom de Condominio Macororó 10. Avenida Los Cusis entre Avenida Beni y Avenida Banzer. Los requisitos los encuentra en nuestra sección Créditos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para compras por Internet en esta tienda en línea se aceptan pagos mediante Tarjeta de Crédito o Débito (debidamente habilitadas para realizar compras por Internet).

ATENCIÓN AL CLIENTE

Tengo consultas ¿Cómo me comunico con ustedes?

Para consultas relacionadas con los productos, créditos y ventas puede llamar a: 69200872 o 69200870.Si desea enviarnos un email, escríbanos a: ventas@skystar.com.bo sugerencias@skystar.com.bo

¿Qué requisitos piden para los créditos?

En nuestra tienda en línea no aceptamos pagos al crédito.
Los requisitos los encuentra en nuestra sección CréditosPara acceder a un crédito puede dirigirse a nuestras oficinas del Parque Industrial PI 31 Avenida Transversal Santa Cruz de la Sierra o al showroom de Condominio Macororó 10. Avenida Los Cusis entre Avenida Beni y Avenida Banzer.

¿Cómo puedo saber el estado de mi compra?

Para consultas relacionadas con pedidos puede llamar a: 69200872 o 69200870.

¡Podemos ayudarte! Contáctanos

Productos